Política de privacidade

A KaruImg processa os bytes das imagens de origem e resultado no seu navegador. Não enviamos bytes de imagem, nomes ou caminhos de arquivo, dados EXIF nem pixels brutos de amostra ao planejador da KaruImg ou a fornecedores de análise.

Se você entrar ou assinar, podemos guardar registros básicos de conta e cobrança, como e-mail, ID do usuário, status da assinatura, produto comprado, datas de período, presets salvos e logs de eventos webhook para manter o acesso sincronizado.

Somente se você aceitar, a KaruImg carrega o Google Analytics e concede armazenamento de análise depois dessa escolha. Podemos medir a página ou rota acessada, informações gerais do navegador e dispositivo e ações gerais do produto, como prontidão do upload, conclusão, categoria de erro, download e eventos de checkout. O armazenamento de anúncios, os dados de usuário para anúncios e a personalização de anúncios continuam negados; não usamos rastreamento publicitário.

O Google processa esses dados opcionais de análise como prestador de serviço e sua escolha é salva no armazenamento local do navegador. Se sua primeira escolha for Recusar, a tag do Google não será carregada. Se você já aceitou e depois retirar o consentimento, o armazenamento de análise volta a ser negado e a KaruImg para de enviar os eventos de análise seguintes. A retirada não apaga retroativamente os eventos já coletados conforme a escolha anterior. Você pode alterar a escolha a qualquer momento nas Preferências de análise. A análise nunca inclui bytes de imagem, nomes ou caminhos de arquivo, dados EXIF nem pixels brutos.

Para escolher as configurações de compressão, seu navegador pode enviar ao planejador da KaruImg características técnicas limitadas: formato, dimensões, tamanho do arquivo e estimativa de memória por faixas, indicadores de transparência ou animação, características gerais de cor e sinal, classe do dispositivo, suporte nativo de codificação e a intenção de saída escolhida. Não envia bytes de imagem, nomes ou caminhos de arquivo, dados EXIF nem pixels brutos.

A Vercel e os logs do servidor da KaruImg podem processar metadados de requisição e informações operacionais gerais, como rota, horário, status da resposta, família do navegador, estado de limites, valores de correlação com hash, contagem de lotes e duração do planejador. Esses dados são usados para segurança, confiabilidade, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.

Usamos dados de conta e cobrança para autenticar, entregar presets salvos, processar assinaturas, prevenir abuso e responder a solicitações de suporte.

Também usamos logs técnicos limitados para manter o serviço estável, investigar pagamentos falhos e diagnosticar problemas do produto.

Os pagamentos são processados pela Creem como merchant of record. Detalhes de cartão e credenciais de pagamento são tratados pela Creem e não ficam armazenados diretamente na KaruImg.

A Creem pode coletar e processar detalhes de cobrança sob seus próprios termos e práticas de privacidade durante checkout, faturamento, impostos, prevenção de fraudes e reembolsos.

Compartilhamos informações apenas com fornecedores necessários para operar o produto, incluindo provedores de autenticação e banco de dados, Vercel para hospedagem e logs do servidor, Creem para cobrança e fluxos de merchant of record, Google para análises opcionais consentidas e Slack para notificações operacionais minimizadas de cadastro, cobrança e problemas.

Não vendemos informações pessoais.

Sua escolha de análise permanece no armazenamento local do navegador até você alterá-la ou limpar os dados do site. Retirar o consentimento interrompe os eventos de análise futuros, mas não apaga por si só os eventos já coletados pelo fornecedor. Registros de conta, assinatura, presets, cobrança, análise, hospedagem e mensagens operacionais seguem sua finalidade declarada, configurações dos fornecedores, necessidades legais ou de disputas e os objetivos operacionais de retenção; você pode nos contatar sobre as opções de exclusão aplicáveis.

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados de conta armazenados, mas nenhum sistema oferece segurança absoluta.

Você pode pedir ajuda relacionada à conta, solicitar exclusão quando aplicável ou nos contatar sobre registros de cobrança pelo hello@karuimg.com.

Você pode reabrir as Preferências de análise para recusar ou alterar a análise opcional a qualquer momento. Se você cancelar a assinatura, podemos manter registros limitados para prevenção de fraude, contabilidade, impostos ou resolução de disputas.

Perguntas sobre esta política de privacidade podem ser enviadas para hello@karuimg.com.